Hier nun noch einige Antworten auf häufig gestellte Fragen. Bei eventuellen Unklarheiten haben Sie die Möglichkeit uns per Email oder Telefon zu kontaktieren.
Bettwäsche und Handtücher
Es ist nicht notwendig, eigene Bettwäsche und Handtücher mitzubringen. Sie finden alles, was Sie benötigen im Apartment vor.
Mindestmietzeit
Eine Mindestmietzeit von zwei Übernachtungen ist die Voraussetzung für eine Buchung.
Check-in / Check-out
Check-in findet in der Regel zwischen 14.00 und 20.00h statt und Sie haben die Möglichkeit, das Apartment an ihrem Abreisetag bis 11.00h zu bewohnen. Falls an ihrem An- oder Abreisetag keine anderen Gäste das Apartment reserviert haben können gegebenenfalls abweichende Zeiten vereinbart werden. Sprechen Sie uns bitte dahingehend an.
Schlüsselübergabe
Bereits vor ihrer Anreise wird eine genaue Zeit für die Übergabe des
Apartments und der Schlüssel vereinbart. Falls diese Zeit ihrerseits nicht eingehalten werden kann, bitten wir Sie, uns rechtzeitig zu informieren. Wir übergeben ihnen die Schlüssel in der Regel im Apartment.
Anzahlung
Für eine Buchung muss eine Anzahlung von 50% der Gesamtmiete innerhalb von drei Tagen nach Bestätigung des angefragten Apartments überwiesen werden (Eingang bis fünf Tage nach Bestätigung). Die restliche Miete wird bei der Schlüsselübergabe in bar beglichen. Alternativ kann auch im Voraus per Überweisung bezahlt werden.
Parkplätze
Direkt am Haus oder in der Nähe vom Apartment können Sie öffentliche Parkplätze kostenlos nutzen.
Kaution
Wir erbeten eine Kaution in Höhe von 100-150€ in bar, die bei uns hinterlegt wird. Selbstverständlich erhalten Sie den vollen Betrag am Tag der Abreise von uns zurück, insofern im Apartment nichts durch ihr Verschulden beschädigt wurde. In diesem Fall wird der entsprechende Wert von der Kaution abgezogen.
Rauchen
Aus Rücksicht auf andere Gäste ist das Rauchen im Apartment Grundsätzlich nicht gestattet.
Reinigung
Sie erhalten eine saubere Unterkunft, die von Berlin Appartement nach ihrer Abreise gereinigt wird. Wir erwarten jedoch, dass Sie das Apartment in einem aufgeräumten und akzeptablen Zustand hinterlassen.
